24/7 telefonisch bereikbaar voor zorgvragen
Martina Individuele ZorgZorg vanuit het Hart

Wijkverpleging en zorg aan huis
Rotterdam en omgeving

Bespreek uw zorgvraag

Privacyverklaring

Informatie over persoonsgegevens bij websitecontact en zorgverlening.

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026.

Wie is verantwoordelijk?

Martina Individuele Zorg is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en bij het beantwoorden van contactverzoeken. Voor privacyvragen kunt u de contactmogelijkheden op deze website gebruiken.

Welke gegevens verwerken wij?

Bij telefonisch of e-mailcontact kunnen wij uw naam, contactgegevens, woonplaats, relatie tot de cliënt en de noodzakelijke inhoud van uw vraag verwerken. Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt wanneer dat noodzakelijk is voor de zorgverlening en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Doelen en grondslagen

Wij gebruiken gegevens om vragen te beantwoorden, zorgmogelijkheden te beoordelen, afspraken te maken, zorgovereenkomsten uit te voeren, wettelijke zorgverplichtingen na te komen en onze rechten en beveiliging te beschermen. Afhankelijk van de situatie baseren wij dit op uw verzoek of overeenkomst, een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of de regels voor gezondheidsgegevens.

Geen openbaar medisch webformulier

Deze website verzamelt geen medische intake via een webformulier. Deel via gewone e-mail of WhatsApp geen BSN, volledig dossier, medicatielijst of uitgebreide diagnose. Voor noodzakelijke overdracht spreken we eerst een passend kanaal af.

Ontvangers en verwerkers

Gegevens worden alleen gedeeld met medewerkers en partijen die deze nodig hebben voor contact, zorg, administratie, beveiliging of wettelijke verplichtingen. Met verwerkers worden waar vereist afspraken gemaakt. Deze website laadt geen advertentietrackers of analysetools.

Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel en de toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Zorgdossiers vallen onder specifieke wettelijke bewaartermijnen. Losse contactverzoeken die niet tot zorg leiden worden periodiek verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen en beperken toegang tot personen die de gegevens nodig hebben.

Uw rechten

U kunt, voor zover de wet dat toestaat, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens (opent in nieuw tabblad)

Wilt u weten welke zorg mogelijk is?

Neem contact op. Wij luisteren naar uw situatie en bespreken rustig de mogelijke vervolgstappen.

Zorg aanvragen
Zorg aanvragen